Terma dan Syarat cuci50 — Panduan Lengkap Pengguna Malaysia

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke cuci50. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan cuci50 ("Platform", "Kami"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web cuci50.net, aplikasi mudah alih cuci50 dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana permainan atau ciri platform cuci50, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat dan dasar yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform cuci50 dengan segera.

2 Kelayakan dan Had Umur

Untuk mendaftar dan menggunakan platform cuci50, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform cuci50.
• Anda mesti merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang tempatan anda.
• Penggunaan platform cuci50 tidak dilarang oleh undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda berdasarkan lokasi, kewarganegaraan atau status undang-undang anda.
• Anda tidak sedang dimasukkan dalam mana-mana senarai pengecualian diri atau senarai larangan yang dikeluarkan oleh badan berkaitan.
• Anda menggunakan dana sendiri yang diperolehi secara sah untuk semua aktiviti di platform cuci50.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun cuci50 sahaja. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama, samada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan baki di dalamnya.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini pada setiap masa.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. cuci50 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan kata laluan.
• Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran wang pertama anda. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat terkini.
• Akaun cuci50 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindahmilik, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan cuci50 dengan segera.

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

cuci50 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang mudah untuk pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank dalam talian, TnG eWallet, DuitNow, GrabPay dan kaedah pembayaran e-wallet tempatan lain yang disokong oleh platform.

• Semua deposit diproses serta-merta sebaik sahaja transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran yang berkenaan.
• Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1–3 hari perniagaan, tertakluk kepada pengesahan KYC yang telah selesai.
• Had deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman Deposit platform cuci50 dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan permainan sahaja dan tertakluk kepada keperluan pertaruhan semula sebelum pengeluaran jika berkaitan dengan bonus.
• cuci50 berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran bagi memastikan keselamatan transaksi sebelum memproses pengeluaran.
• Sebarang percubaan untuk melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem pembayaran akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan rujukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

5 Bonus, Promosi dan Ganjaran

cuci50 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan, yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat am ini.

• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka dan memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan.
• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan semula (rollover) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga keperluan pertaruhan semula dipenuhi sepenuhnya.
• cuci50 berhak untuk membatalkan bonus atau kemenangan yang diperoleh daripada bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi, termasuk pembukaan akaun berganda untuk tujuan mendapatkan bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung kecuali setelah keperluan pertaruhan semula dipenuhi.
• cuci50 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu, dengan pemberitahuan bertulis kepada ahli yang terjejas.

6 Peraturan dan Keadilan Permainan

cuci50 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan telus kepada semua ahli. Semua permainan di platform cuci50 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga yang bebas untuk memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dibangkang semula setelah pusingan selesai, kecuali dalam kes di mana terdapat kegagalan teknikal yang jelas dan dapat disahkan.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) sistem, kelemahan perisian atau kaedah tidak adil lain untuk memperoleh kelebihan dalam permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain di platform cuci50 adalah dilarang sepenuhnya.
• cuci50 berhak untuk membatalkan pertaruhan atau kemenangan jika terdapat bukti kegagalan teknikal, ralat sistem atau cubaan penipuan yang boleh mempengaruhi keputusan permainan.
• Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan pada halaman maklumat permainan berkenaan dalam platform cuci50.

7 Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

Semua ahli cuci50 dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan, jujur dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform, termasuk dalam semua interaksi dengan dealer langsung, pemain lain dan pasukan sokongan cuci50.

• Bahasa kesat, ugutan, gangguan atau sebarang bentuk perlakuan tidak senonoh terhadap mana-mana individu dalam platform cuci50 adalah dilarang keras.
• Berkongsi maklumat akaun, kata laluan atau butiran pembayaran anda dengan orang lain adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun anda.
• Percubaan untuk menipu platform, pemain lain atau pasukan cuci50 melalui mana-mana cara adalah kesalahan serius yang akan mengakibatkan tindakan undang-undang jika perlu.
• Menyebarkan kandungan lucah, mengganggu, menfitnah atau melanggar hak mana-mana pihak dalam platform cuci50 adalah dilarang.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun cuci50 anda.

8 Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

cuci50 mengambil perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang lengkap, yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

• Data peribadi anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit terkini dan disimpan di pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat.
• cuci50 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang disimpan oleh cuci50, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu.
• cuci50 boleh menggunakan data penggunaan anda yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi untuk tujuan analitik dan penambahbaikan perkhidmatan.

9 Penangguhan, Sekatan dan Penutupan Akaun

cuci50 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan berikut:

• Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini atau dasar-dasar lain cuci50.
• Memberikan maklumat palsu, mengelirukan atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain melalui platform cuci50.
• Gagal memenuhi keperluan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Memiliki lebih daripada satu akaun aktif atau terbukti berkongsi akaun dengan orang lain.
• Atas permintaan anda sendiri melalui ciri jeda kendiri atau penutupan akaun sukarela.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, cuci50 berhak untuk menahan atau melucuthak baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma tersebut.

10 Had Liabiliti cuci50

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, cuci50, pengarah, pekerja, ejen dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, istimewa, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform cuci50.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal di luar kawalan kami, bencana alam atau keadaan force majeure yang lain.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Kandungan atau tindakan pihak ketiga yang berinteraksi dengan anda melalui atau di luar platform cuci50.

11 Harta Intelek dan Hak Cipta

Semua kandungan dalam platform cuci50, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, tanda dagangan, reka bentuk, teks, grafik, perisian, kod sumber, antara muka pengguna, audio, video dan keseluruhan rupa dan nuansa platform adalah hak milik eksklusif cuci50 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

• Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindahmilik untuk mengakses dan menggunakan platform cuci50 untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja.
• Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, mengubahsuai, menerbitkan semula, mempamerkan secara umum, mencipta karya terbitan atau mengeksploitasi secara komersial mana-mana bahagian platform cuci50 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada cuci50.
• Sebarang maklum balas, cadangan atau idea yang anda berikan kepada cuci50 boleh digunakan oleh kami tanpa sebarang kewajipan atau pampasan kepada anda.

12 Pindaan Terma dan Undang-Undang Terpakai

cuci50 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam kes di mana perubahan segera diperlukan atas sebab undang-undang atau keselamatan.

• Penggunaan berterusan platform cuci50 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.
• Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform cuci50.
• Sekiranya mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan yang lain akan terus kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
• Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci jujur antara kedua-dua pihak.